Szállítási feltételek

A Rohr-Utcabútor Kft. weboldalán megrendelt termékeket tekintettel azok fizikai kiterjedésére és súlyára, alap esetben csak és kizárólag személyesen lehet átvenni cégünk telephelyén.

Amennyiben a személyes áruátvétel nem megoldható az ügyfél részéről és házhozszállítással szeretné megkapni a megrendelt termékeket, azt kizárólag a rendelés leadása után, előre egyeztetve (telefonon vagy e-mailben) tudjuk vállalni. A kiszállítás várható díjáról ekkor tájékoztatjuk a megrendelőt.

Minden esetben az ügyfél részére megrendelés visszaigazolást készítünk, ami az általa megrendelt teljesen egyedi és a vásárló kérésére készített termékek esetén a Tv szerint termék gyártási szerződés. Itt rögzítjük az utólag megállapodott kitelepítés és kiszállítás díjtételeit is. Kihelyezés és kiszállítás megrendelésekor minden termék minőségi és mennyiségi átvétele a megrendelővel egyeztetett időpontban a szerződött határidőn belül történik. A minőségi és mennyiségi átadás-átvételt szállítási okmányokon rögzítjük. A további megrendelt munkafeladatokról munkanaplót készítünk. Átvétel megrendelő által meghatározott helyszínén megrendelő teljesítésigazolásra jogosult képviselőjének jelenlétét kérjük biztosítani. Megrendelő részére a hozzá legközelebbi kitelített referenciákat fényképen és számára elérető módon mutatjuk be. Szükség esetén mintadarabot gyártunk le az vevő igényeinek tisztázásához.